Handelsstrukturen, die in Jahrzehnten gewachsen sind, verändern sich heute in einem bisher nie gesehenem Tempo. Der Wettbewerb untereinander trifft auf eine bisher unbekannte Konzentration und Internationalisierung des Marktes. Der Konsument schwankt zwischen Rationalität und Emotion. Ein Zustand, der nach neuen Konsumwelten und der Neupositionierung bestehender Handelskonzepte ruft.